Nossa história começou em uma pequena serralheria nos Estados Unidos, quando Linus Yale criou sua primeira fechadura inovadora. Nós evoluímos junto com as pessoas e a sociedade, de inovadores mecânicos a impulsionadores da evolução de fechaduras e casas inteligentes e conectadas. Nossa marca é construída sobre uma base sólida de confiança, conhecimento e herança; fabricando produtos duráveis e de qualidade. É por isso que existimos até hoje e em mais de 120 mercados.
Temos uma longa história. Linus Yale Senior fundou nossa empresa porque sabia que as fechaduras poderiam ser melhor projetadas. Mas não desenvolvemos novas ideias só por desenvolver. Hoje, a inovação está na forma como integramos nossos produtos em casas, plataformas e serviços inteligentes. Trata-se de como tornamos a vida mais conveniente sem comprometer a segurança.
O objetivo da inovação é simplificar a vida. Toda vez que um cliente interage conosco, queremos que seja o mais fácil possível, desde como ele compra de nós até como nossos produtos funcionam. Queremos ser invisíveis, mas estar lá quando precisarem de nós.
Existimos para responder a uma necessidade fundamental: sentir-se seguro. Tudo o que fazemos é voltado para isso, desde a forma como projetamos nossas fechaduras até a forma como ajudamos nossos clientes quando eles precisam de assistência. Estávamos lá pelos seus avós (e provavelmente pelos seus) e estaremos lá pelos seus filhos. Confiança é algo que conquistamos e trabalhamos para manter todos os dias. Tudo com um objetivo em mente: se ela veste Yale, você pode confiar nela.
Nós acompanhamos os tempos: no século XIX, a produção em massa estava na moda e nós fomos pioneiros. Hoje, a produção em massa está se transformando em personalização em massa. As pessoas querem que os produtos que compram sejam personalizados para elas e respondam de forma inteligente às suas necessidades. Essas são as novas regras, e nós as estamos definindo.